Compra y uso de una tarjeta regalo

• La tarjeta regalo se solicita a través de la plataforma y se acuerda el valor con LA GALERÍA a través de un formulario.
• La tarjeta regalo es personal. Datos necesarios; nombre, apellidos y nº de teléfono.
• Las tarjetas regalo se envían, con código, por correo electrónico. El comprador puede solicitar un mensaje personalizado.
• La tarjeta regalo es válida durante un período de 1 año después de la compra.

Responsabilidad

• LA GALERÍA no es responsable del uso de la tarjeta regalo por parte de una persona no autorizada.
• Una tarjeta de regalo no es reembolsable, incluso en caso de robo o pérdida, y no se puede cambiar por dinero en efectivo.
• Si se devuelve una obra de arte después de la compra usando la tarjeta de regalo, el valor de la tarjeta regalo se reembolsará emitiendo al comprador una nueva tarjeta de regalo; el período de validez que se aplicará será el de la tarjeta de regalo inicial.
• LA GALERÍA no se hace responsable si la tarjeta de regalo no se envía a la persona adecuada debido a información inexacta proporcionada por el comprador. El comprador siempre puede ponerse en contacto, si se da cuenta de que se ha equivocado en los datos indicados para la facturación y la recepción de su tarjeta de regalo.

Sospecha de estafa

En caso de sospecha de actividad fraudulenta en relación con el uso de la tarjeta regalo, LA GALERÍA se reserva el derecho a denegar su uso de forma inmediata. En este caso, LA GALERÍA se pondrá en contacto con el comprador para obtener el comprobante de pago y/o confirmación de compra.